Cambios y Devoluciones

Cambios

En RUSSO E HIJAS puedes solicitar el cambio del producto, si este presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web.

Te ofrecemos 10 días de corrido desde la recepción del producto para el cambio por cualquier otro producto disponible en RUSSO E HIJAS. y del mismo precio. Los productos deben estar sin uso, sin daños y en su embalaje original, también, debes presentar boleta de compra venta

Devoluciones

Para el caso de los producto, si este viene con fallas de fabricación, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días hábiles presentando la boleta de compra original y te devolveremos tu dinero dentro de los 5 días hábiles siguientes, desde la fecha de solicitud.

Importante

En el caso de la devolución, está solo aplica a fallas de fábrica.

¿Cómo cambiar o devolver un producto?

Puedes comunicarte a través nuestro FORMULARIO DE CONTACTO o directamente a russoehijas@123.cl